Politiqué de Traitement des Commentaires
La politique de gestion des commentaires de Tosyalı Demir Çelik repose sur le principe de base de «l'orientation client».
Notre principe de base est de fournir une satisfaction client constante avec un sens de la qualité qui répondra aux besoins et aux attentes de nos clients. Par conséquent, tous les commentaires de nos clients sont perçus comme une opportunité d’amélioration et de développement et sont traités de manière efficace.
Tosyalı Demir Çelik évalue si les conditions de ses clients sont remplies et traite les retours d'informations de manière objective et orientée vers les solutions.
Fuat TOSYALI
Président